Менеджмент

Посвящается Марианне Льюис, ректору Линдеровского бизнес-колледжа Университета Цинциннати. Доктор Льюис использует свою должность, чтобы перекроить обучение в бизнес-школах (систему, по которой плачет радикальная перестройка), выводя на первый план «мягкий материал» (абсолютно неверное название!) – лидерство,…

Короче говоря, хочешь жить долго и счастливо – ставь цели и иди к ним. Просто и понятно. Но чтобы осознать эту истину, мальчику Вове из деревни Бумажная Фабрика Брянской области пришлось проделать долгий путь. А начался он в 5 лет, когда у Вовы (то есть у меня) появилась мечта. Еще не цель: мечта становится…

Я сделал Учение X10 доступным. Я раскрыл суть моего авторского метода – X10 мастеринга. И сегодня секреты, которые узнают обычно лишь избранные, станут твоей мощной боевой оснасткой. Секрет Х10 – это универсальная оснастка для жизни, позволяющая быть богатым и здоровым без чрезмерных усилий.…

Описание должности: Парикмахер. Главная цель работы: Обеспечить обслуживание клиентов в любое время. Поддерживать высокий уровень технических навыков и обслуживания клиентов. Обеспечивать использование современных методов и технологий, что соответствует практике и традициям салона. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ…

Когда появляется не один ассистент, у руководителя возникает много вопросов, ведь управление командой помощников – отдельный бизнес-процесс, требующий внимания. Как и все процессы в компании, его тоже можно один раз поставить на рельсы и запустить в далекое плавание, получая хорошие дивиденды. Уверяю…

Такой мидл-менеджер и стал главным героем моей книги. Я написал ее для людей, которые не хотят быть предпринимателями и открывать бизнес. Они хотят делать карьеру и расти, зарабатывать. Но не знают как. И научиться им негде. Когда дело касается обучения топ-менеджмента, компании не жалеют денег на…

Вы же понимаете, что время – это главное, это то, за что бьётся весь бизнес в жёсткой конкурентной схватке с самого зарождения, точнее даже будет сказать, зачатия капитализма. И чей бизнес с момента старта быстрее встанет на ножки и побежит, тот и в дамках. Кто быстрее обслужит клиента, кто качественней…

Если вы читали мои предыдущие книги, то знаете, что я – увлеченный читатель бизнес-литературы. Учитывая, что эта книга носит одновременно и более практический, и более личный характер, не буду ссылаться на другие работы (конечно, за исключением случаев прямого цитирования или заимствования чужих идей).…

На мой взгляд, любое дело, любой проект следует начинать с ответа на вопрос: «Зачем это делать?» Зачем руководителю ходить на гемба? Чтобы лично разобраться, что идет не так. Очень часто мы банально не знаем, как на самом деле устроен процесс. Где-то «наверху» умнейшие методологи и технологи разработали…

Давайте посмотрим, почему это происходит и как это можно улучшить. Как начинается разработка Как начинается разработка ИТ-решения? Обычно у кого-то из ответственных лиц возникает идея «пора бы это автоматизировать». Подтолкнуть к этому жизнь может с разной стороны, например, побуждающими факторами…

Постановка целей и оценка результатов в соответствии с ними имеют решающее значение для успеха любой компании. Эта книга – обязательная литература для каждого лидера, который хочет делать все правильно. Рэндалл Болтен, CFO и автор Painting with Number Система показателей хороша для руководителя,…

на конструктивном взаимодействии с разработчиками вместо проверки технических параметров; на удобных принципах работы – lean, agile, кайдзен. В результате разработчики быстро выпускают недорогие прототипы продукта и дорабатывают их с учетом обратной связи от аудитории. Как найти лидера продукта…

Развитие и управление персоналом Рассматривая применение принципов, методов и инструментов lean в работе руководителя нельзя не затронуть тему развития персонала. В современном мире рабочий в производстве всё больше заменяется автоматизацией, а его роль постепенно трансформируется в роль управляющего…

Поэтому, друзья, нет волшебной и универсальной пилюли. Ориентируйтесь на свои ощущения и интуицию. Желаем удачи и надеемся, что эта книга принесет многим из вас не один миллион! Поехали! Китай без больших инвестиций Рис. 1. Падение цен на массово завезенный товар Задача нашей книги – указать…

Предисловие Недавно я общался с одной своей знакомой, профессиональным архитектором, и в разговоре рассказал ей в двух словах о принципах функционирования выставочного бизнеса в нашей стране. Узнав о том, что выставочные компании не делают чертежей, а вместо всех проектных разделов, принятых законодательно…

Предисловие Выставочная индустрия в нашей стране – явление сравнительно молодое. Отсчет начала формирования данного направления деятельности, выделившегося в самостоятельный вид архитектурно-рекламного творчества можно начинать с 60-х годов прошлого столетия, когда в СССР начали проводить выставки,…

Предисловие Как-то раз я общался с одним российским бизнесменом, который поинтересовавшись, кто же опережает его сайт в поисковых системах обнаружил сравнительно небольшие компании, по сравнению с его собственной. Более того, эти компании не имели своего производства и занимались исключительно перепродажей…

Помимо руководства командой моего консалтингового агентства, я помогаю управленцам разных стран Европы и Азии (от Испании до Узбекистана) развивать свои управленческие навыки. А еще я кандидат исторических наук. Когда мы с моими клиентами изучали лучшие практики менеджмента, меня не покидало чувство,…

И так, что же такое бережливое мышление? Почему именно бережливое? Откуда вообще это словосочетание? В английском языке есть уже устоявшееся словосочетание Lean thinking. Lean в переводе – тощий, худой, без жира и запасов. Thinking – это мышление. Дословно словосочетание можно перевести как «бережливое…

Сейчас, я хочу донести до читателя первую важную мысль, которая поможет вам стать мастером изменений. Это – 4 простых шага для работы с любым подобным материалом (любой книгой, лекцией, курсом и т.д.). ОВД – Осознайте материал, делайте Вывод, предпринимайте Действия незамедлительно. Осознание…